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Casa > Centro De Ajuda > FAQ > Nossa loja >Reembolso & Retorna
Reembolso & Retorna
Tina / 2011-07-05


Política De Devolução

itens podem ser devolvidos ou trocados no prazo de 7 dias após o parto. você pode chamar a estação de correios para organizar uma coleção ou cair fora em sua estação de correios mais próxima. você será responsável por cobrir os custos de envio para retornar o item (s). Por favor, note que os brindes e itens de apuramento não pode ser devolvido.antes de enviar de volta os produtos, entre em contato com o nosso serviço ao cliente em primeiro lugar para endereço de retorno.

Condições De Voltar:

1. para itens sem problema de qualidade, por favor, garantir que os itens devolvidos são não usado, sujo, sem danos, têm as etiquetas originais em anexo e a embalagem original. todas as solicitações de retorno deve ser autorizada pela nossa equipe de atendimento ao cliente antes de enviar para nosso endereço retornado.

2. para itens com problema de qualidade, por favor, entre em contato com o nosso serviço ao cliente com algumas imagens claras para mostrar o problema. uma vez confirmada, endereço do remetente será enviada para você imediatamente.

Notícia Importante:

1. Por favor não mande seu retorno para o endereço do remetente no seu pacote. este não é o endereço de retorno e vai afetar o processamento de seu retorno. você só deve enviá-lo para o endereço que nosso serviço ao cliente fornecer a você.

2. certifique-se de que você não incluem itens não-lovelywholesale em seu pacote de retorno por acidente. nós não será responsável por enviar os itens de volta para você.

3. nós não somos responsáveis ​​por quaisquer pacotes de retorno que podem ficar perdidos ou roubados em trânsito. por favor, mantenha a sua prova de número de rastreamento de retorno quando o transporte de volta seus retornos.

Reembolsos:

1. reembolsos serão processados ​​dentro de 48 horas após o recebimento do pacote. o reembolso será emitido para a conta de pagamento original que você usou para pagar o pedido.

2. a taxa de envio original e seguro são não-reembolsáveis

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